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中国外运天津有限公司

发布时间 : 2018-10-15
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 公司简介 

中国外运天津有限公司隶属于中国外运股份有限公司(香港上市的公司-HKCODE:0598,中国企业500强,央企)是以具有50多年经营历史的中国外运天津集团有限公司为基础,经过重组改制,于2002年12月成立的一家集国际货运代理、船舶代理、国际多式联运、集装箱场站、汽车运输、报关报验等物流服务为一体的现代化、综合性的大型物流企业。

 

 

 推行背景 

1、企业多年亏损,人才流失。

2008年前中外运经历了连续6年的亏损,造成员工薪酬开始下滑,员工只能拿到基本的生活费用,因此骨干员工纷纷离职,员工的积极性受到严重影响。

 

2.主营产品单一抵御风险能力较弱。

1994年公司经营主要靠国内物流业务拉动,而且只有“摩托罗拉”一家客户。后期随着“摩托罗拉”业务操作模式的不断变化,该业务的盈利水平越来越低,而当时也没有其他业务能够弥补这部分亏空,急需构建多元化产品体系,增加营业收入和经营利润。

 

3.公司内部管理混乱,客户流失。

操作没有标准,工作流程和制度不完善;员工缺少经营意识、忧患意识,服务质量不能满足客户的需求,因此造成客户相继转向与其他代理合作。

 

4.公司经营数据不清晰,具体版块和业务形态盈亏不清楚。

企业内部缺少独立核算的体系, 看不到准确的净利润数据,不清楚哪个部门赚了或是亏了,哪个产品亏了或是赚了

 

5.贡献难评,激励难分。

缺少完善的薪酬机制和人事激励制度,急需处理员工付出与回报的关系。

 

 

 

 推行过程 

1、进行阿米巴组织划分,培养经营人才

对公司的组织结构进行SBU战略事业单元策略分析,把公司从以往的职能型组织结构改造成阿米巴组织结构。以前生产和销售部门需要通过总经办或者分公司总经理才能执行决策,现在生产部门和销售部门在内部交易机制下,每天动态地进行沟通,灵活应对市场需求。公司划分多个阿米巴组织后,内部须以经营计划的竞聘机制为基础,选拔经营人才。内部诞生的新经营者,也会成为日后公司推进阿米巴经营模式的主力军;

 

2、编制部门损益表和经营会计报表

 编制公司的部门损益表,实现企业从战略到战术的转化。

以阿米巴经营会计报表对小单元进行独立核算和费用分摊,彻底看清公司的经营现状,让经营会计报表变成公司的“健康体检表”。


3、开展内部交易,企业内部市场化

通过内部交易关系的梳理,构建内部交易的定价规则、费用分摊规则使企业内部市场化,传递外部市场压力。根据公司产品及服务的价格在公司的阿米巴组织之间进行定价,进行内部交易,使得产品价格更具有竞争力,提高员工经营意识;


4、开展业绩分析会议,进行业绩分析及循环改善

在公司内部组织业绩分析评价,召开业绩分析改善会议。通过业绩分析加速培养公司内部的经营人才;循环改善提升企业员工的动态经营能力,通过开展业绩分析会议,进行自我修复、自我完善,不断提升企业的经营能力;


5、梳理企业经营理念,实现哲学共有

中高管理层对公司的经营理念、愿景、使命进行重新提炼,统一梳理企业经营哲学和经营理念,明确公司的发展方向;同时通过向全体员工灌输正确的经营理念,让大家形成了共通的价值观。

 

 

道成咨询田和喜老师为中外运总公司高管进行内训辅导

 

 

 推行成果 

1.企业整体经营利润大幅提升,人均创利翻番

最近几年在行业整体不景气的背景下实现利润连年大幅提升:推行1年2个月,企业利润增长80%,完成利润目标的150%,受到总部的通报表扬;2013年完成利润目标的180%;2014年,净利润提高了298%;同时,公司的费用也得到了很大降低,费用占毛利比大幅度降低。推行4年,公司从3个阿米巴发展到24个阿米巴。

 

2、产品结构进行了调整,多样化发展

公司通过实施阿米巴经营,产品结构得到了合理化调整,2010年主营收入只有3个产品,到2014年已经增长到了5个产品,实现多元化发展。

 

3.生产效率得到大幅提高

公司导入阿米巴经营之后,取消传统的“预算管理”模式,让管理者对最终经营结果负全责;使各部门提升小老板,降低成本,生产效率得到了大幅提高,进出口人均操作货量,以及关务人均报关票数业务全部显著增长,有了很大提升。

 

4.遵循“四不放过”原则,规范制度,实现企业循环改善

通过采取“四不放过”的方式,即“责任人不找到不放过;问题真正原因不查清不放过;解决办法不落实不放过;对其他人培训不到位不放过”,把问题从根本上进行解决,防止问题再次发生。同时,对每一次出现的问题,公司都要求在标准、制度以及理念上进行更新和固化。

 

5.企业迅速成长,培养大量经营人才

3年时间内,中外运3个阿米巴发展成24个阿米巴,培养了大量的阿米巴巴长,公司内算账、懂经营的人才越来越多,解决了公司原来人才培养难,培养慢的窘境。公司打造成培养经营性人才的三公赛马平台。

 

6.破解企业文化难题,统一理念

通过研讨梳理企业的使命、愿景以及经营理念,破解企业文化贯彻难问题,内部形成了共通的价值取向,分歧减少。同时,能够站在客户和对方的角度想问题。