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【客户心声】安徽金正大公司:服务破局赢市场 转型发展见成效

发布时间 : 2018-10-10
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2017 年自公司“服务营销”确立以来,全体员工,立足本职岗位,查缺补漏,从思想意识,到行动措施,一时间公司出现“比学赶超、创先争优”的良好氛围,公司服务营销转型如火如荼的开展着。从“三人小组、农化服务中心”建设到全员服务营销,再到市场一线服务,都取得了良好的成绩,迎来开门红,为公司营销转转型,奠定了良好的开端,打响了第一枪。

为进一步 凝心聚力、树立典型,本平台从今天开始将推出“营销转型 我们在行动”栏目该栏目将持续深入挖掘、大力宣传在开展“全员聚力服务、推动营销转型”工作过程中的各类先进典型, 树立榜样。


销售同比增长72%、营业收入和利润增长分别达到54%和160%,这是安徽金正大公司在刚刚过去的第一个营销季度里交出的一份答卷,不仅实现了鸡年开门红,而且在团队建设、新产品和渠道推广方面也顺利推进。在当前我国化肥行业产能过剩、行业企业业绩惨淡的背景下,安徽金正大公司是如何做到“逆势生长”的?小编采访了安徽公司负责生产、营销的几位负责人,下面就让我们一起来看一看他们突破发展的秘诀在哪里。 


秘诀一:开源节流提效益 降本增效促发展

采访对象:安徽公司生产中心负责人刘万强


今年以来,安徽公司认真落实集团“全员聚力服务 推动营销转型”的要求,全体员工从工作实际出发,立足岗位,积极参与到降本增效活动中,克服困难,树立从我做起,从点滴做起,通过节约挖潜,实现降本增效。 


节本增效加强生产管理


在挖潜增效工作中,不断完善各项管理制度、优化管理措施,实施成本预算、审批、消耗多层次控制法,制定出生产过程中各个可控成本控制节点,对成本消耗大项、重点加以控制。另外还加大创新力度,通过管理创新、工艺创新,以提高速度效率实现降本增效的目的,努力实现效益最大化。围绕工作中的难点和关键点开展攻关和创新,积极解决日常工作中降本增效的盲点,从一点一滴做起,从节约一度电、一滴水、一张纸,开始积少成多。其中,通过大力推动吨兜、吨袋的使用,大大节约了成本,提高了工作效率,成品装车时间平均节约15分钟/车,人均产量约增加153吨/人。 


秘诀二: 个性化营养解决方案+专业服务

采访对象:安徽公司赣北分公司包希伟

首先,在产品上,近年来,金正大成立了40个作物研究所以及土壤研究所和植保所,成功开发出26种作物全程营养管理方案。差异性的产品和个性化的营养解决方案,为种植户提供定制化的服务和用肥需求,在市场上获得了很好的反响,很多种植大户和新型职业农民都比较认可,在安徽赣北区域,水稻莲子专用肥、生物菌肥、含菌硫酸钾等新型肥料产品很受种植户的认可,使用推广效果很好。


到田间地头为农户进行技术指导


其次,在渠道方面,锁定区域、精耕细作服务到位。包希伟表示,配方肥的推广必须在一个区域内做深做透,不能像复合肥一样走“快速消费品”的推广模式。因此在锁定一个区域后,并不注重速度,而是追求用户满意,采取持续不断、精耕细作的方式推广产品和服务,为当地用户提供最符合作物和土壤需求的专用肥料和套餐服务。“别看这些方法笨,最关键的是解决了农民的需求,靠长期稳定的增产提质效果,金正大才能在农民心中扎下根”, 包希伟说。靠着个性化营养解决方案和专业的服务,包希伟所负责的安徽公司赣北分公司在2017年第一季度取得了销售同比增长198%的优异成绩。 


秘诀三:试验示范 用效果说话

采访对象:安徽公司宿州分公司牛其源 

在宿州区域,种植酥梨、油桃、葡萄、西瓜等经济作物的种植大户比较多,但当地种植户对叶面肥生物菌肥等新型肥料的认识存在一定误区,导致销量上不去。牛其源一方面积极组织农户,召开现场观摩会,另一方面,与研究院合作在当地开展示范田建设,免费为农户提供测土配方、农技指导等服务,用示范效果说话。种植户看到使用效果了,对新型肥料的认可度高了,销量自然就上去了。2017年第一季度,牛其源所在的宿州区域就建设了20多块高标准的示范田。

金正大技术人员为农户开展农技知识培训


“用了金正大的肥料后,葡萄的产量和质量有了明显地提升!不仅产量增加了,颜色还更鲜艳了,形状也更均匀、更好看,平均每亩能增产10%-20%。”当地的一个葡萄种植户对金正大专用肥的使用效果赞不绝口。


安徽金正大公司总经理杨富裕表示,2017年是集团推进营销转型的重要一年,安徽公司将不断推进队伍建设、农化服务中心建设和管理优化,整合好各种资源,以服务为主要抓手,聚焦于为客户创造价值的同时,带动业绩更上一层楼。